Cómo hacer la presentación del producto

21

Veamos a continuación algunas recomendaciones sobre cómo debemos presentar un producto que queremos vender, a un potencial cliente.

Adecuar la presentación o entrevista de acuerdo al cliente

Debemos adecuar la presentación del producto o la entrevista, de acuerdo a cada cliente, teniendo en cuenta que cada cliente es diferente y no todos reaccionan por igual. Si es que contamos previamente con información del cliente, debemos tener en cuenta dicha información al momento de hacer nuestra presentación, por ejemplo, si contamos con la posibilidad de conocer cuáles son sus necesidades o intereses, durante la presentación del producto, podemos resaltar las características o los atributos del producto que podrían satisfacer dichas necesidades o intereses particulares.

cómo presentar un producto

Modificar siempre la presentación

Debemos ser creativos y no repetir siempre la misma presentación o los mismos argumentos para todos los clientes, debemos tener en cuenta de que si hacemos uso siempre de la misma presentación, es probable que ésta se muestre artificial y sin emoción, pudiendo afectar negativamente la decisión del cliente.

Sustentar siempre lo que afirmamos

Cada vez que afirmemos algo sobre nuestro producto, debemos sustentar ello, es decir, debemos explicar las razones de nuestras afirmaciones, debemos explicarlas de tal manera que dichas afirmaciones sean convincentes.

Mantener el entusiasmos y la confianza

Debemos mostrar y mantener el entusiasmo y la confianza en todo momento, difícilmente podremos lograr confianza y credibilidad en el consumidor si nosotros mismos no las tenemos.

Para ello debemos mostrar y mantener siempre una postura que muestre seguridad y tranquilidad, así como también, una actitud de confianza tanto en nosotros mismos como en nuestro producto.

Captar y mantener la atención del cliente

Para ello, además de resaltar las características del producto que más podrían interesarle al cliente, podemos apelar a su sistema sensorial, es decir, podemos pedirle o dejar que haga contacto vía la vista, oído, olfato, gusto o tacto con nuestro producto, por ejemplo, podemos pedirle o dejar que haga contacto físico con el producto, o que escuche el sonido que emite el artefacto o maquinaria que le estamos ofreciendo.

Hacer participar al cliente

Debemos controlar la presentación o entrevista, pero no dominarla, debemos pedirle o dejar al cliente que participe, dándole siempre el derecho a opinar, preguntar y a repreguntar.

Siempre procurando que el cliente se sienta a gusto con nosotros, y vaya ganando confianza.

Escuchar al cliente

Debemos escuchar lo que nos diga el cliente, sus opiniones, sus objeciones, sus argumentos; ello nos dará pautas para poder organizar o reorganizar nuestra presentación o nuestros argumentos.

No sólo debemos escuchar lo que dice, sino también, ver cómo lo dice, muchas veces los gestos corporales del cliente pueden decirnos muchas cosas que podemos usar a nuestro favor.

Usar testimonios

Y, por último, una buena estrategia para persuadir al cliente para decidirse por la compra, es presentarle testimonios de clientes que ya hayan adquirido o usado nuestros productos, y hayan quedado satisfechos.

Podemos, por ejemplo, señalar clientes conocidos a los cuales hemos atendido, o mostrar cartas de clientes satisfechos que nos hayan escrito mostrando su satisfacción y gratitud.

También podría interesarte
21 comentarios
  1. Maria Andrade dice

    me gustaría saber como hago para presentar perfumes de yanbal q estrategia puedo utilizar

  2. ximena mantilla dice

    me gustaria presentar un producto de gaseosa como comensaria a presentar mi producto yo estoy estudiando

  3. ximena mantilla dice

    exelente imformacion gracias

  4. jennifer dice

    me sirvio de mucho:)

  5. Guillermo dice

    Excelente información, pero es la única página que he encontrado que hable de la presentación del producto “in situ”, me gustaría encontrar alguna página donde el producto se defienda sólo con su Packaging y demases incluyendo en esta material POP, o bien PDQ y PLV. Atento a sus comentarios!

  6. Paola dice

    gracias! fue de mucha utilidad (:

Publica un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.