Consejos para aumentar la clientela de un cibercafé

Veamos a continuación algunos consejos dedicados a un negocio de cabinas de Internet, también conocido como cibercafé, que nos permitirán aumentar nuestra clientela y, por tanto, aumentar nuestras ventas.

Segmentar el mercado

Segmentar el mercado significa tener en cuenta el tipo de consumidor que asistirá o asiste a nuestro cibercafé, y procurar un estilo de negocio dedicado a dicho tipo de consumidor.

Por ejemplo, debemos tener en cuenta si nuestro principal tipo de consumidor son personas que van jugar juegos en red, si son estudiantes, ejecutivos, empresarios, etc.

consejos para aumentar clientela en un cibercafé

Si, por ejemplo, la mayoría de nuestros clientes son personas que van a jugar juegos en red, debemos procurar que nuestras máquinas cuenten con los últimos juegos, colocar afiches de juegos en las paredes, etc.; si la mayoría de nuestros clientes son estudiantes, debemos procurar ofrecer servicios de impresión, de fotocopiado, etc.

Crear promociones de ventas

Una forma efectiva de aumentar la clientela en un cibercafé es creando promociones de ventas.

Por ejemplo, por cada 5 horas acumuladas, podríamos otorgar una hora gratis. O podríamos reducir los precios de alquiler durante un periodo de tiempo en el día, por ejemplo, en horas de la mañana. También podríamos crear sorteos entre nuestros clientes, organizar campeonatos de juegos, etc.

Ofrecer productos adicionales

Otra forma de aumentar la clientela de un cibercafé consiste en ofrecer productos adicionales al servicio del alquiler de Internet.

Por ejemplo, podríamos vender productos alimenticios tales como snacks, bebidas, refrescos, cafés, dulces, etc. U otro tipo de productos tales como papelería, regalos, discos, memorias, equipos de cómputo, accesorios, etc.

Ofrecer servicio adicionales

Así como podemos ofrecer productos adicionales, también podemos optar por ofrecer servicios adicionales.

Por ejemplo, podemos ofrecer el servicio de impresión, de escáner, de envío de fax, de fotocopiado, etc. También podemos ofrecer el servicio de alquiler de videojuegos, llamadas telefónicas, recarga de celulares, etc.

Brindar una buena atención al cliente

La mejor manera de lograr que un cliente decida regresar es ofreciéndole una buena atención o servicio al cliente.

Para ello debemos recibir al cliente con una sonrisa, atenderlo amablemente, mostrar disposición para ayudarlo en todo lo que necesite, darles las gracias y decirle que vuelva pronto, etc.

Ofrecer un buen ambiente

El cliente de un cibercafé debe sentirse cómodo, en un ambiente agradable, casi como si estuviera en casa.

Un buen ambiente puede significar un buen decorado del local, un buen espaciado, una buena disposición de las máquinas, sillas cómodas, buena iluminación, buena ventilación, higiene tanto en el salón como en el baño, buena música, etc.

Contar con buenas máquinas

Un factor importante en el éxito de un cibercafé son las máquinas que éste posea.

Debemos contar con máquinas rápidas, en buen estado, con todos los implementos necesarios (cámara web, micrófono, etc.).

No hay mejor manera de hacer que el cliente decida no volver más a nuestro negocio de cabinas de internet que teniendo máquinas con una conexión lenta, o que se paren interrumpiendo o colgando.

Hacer publicidad

De nada sir ve contar con un cibercafé atractivo si nadie sabe de nosotros y de nuestras ventajas.

Para ello es necesario hacer uso de la publicidad, la cual puede incluir anunciar nuestras principales promociones en nuestra fachada, repartir volante en donde señalemos las ventajas de nuestro cibercafé (por ejemplo, la velocidad de nuestras máquinas, el buen ambiente o las promociones), etc.

Tener una fachada atractiva

Y, finalmente, otro consejo que nos permitirá aumentar la clientela de nuestro cibercafé consiste en procurar una fachada atractiva.

Debemos procurar una fachada que resalte, que llame la atención, en donde se aprecien las principales promociones de ventas, que cuente con una entrada a través de la cual se pueda observar el buen ambiente interior, que cuente con entrada amplia que invite al consumidor a ingresar, etc.

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80 comentarios
  1. Posicionamiento dice:

    Definitivamente existe una estrategia concreta para cada uno de los segmentos sociales que acuden a un cibercafe. La idea es crear una atmósfera acorde con los intereses y necesidades de cada público para así competir con mayor eficacia.

  2. maria dice:

    necesito consejos para sacar ade ante e cyber ayudeme necesito marketi por favor mi correo
    mariadomi33@hotmail.com
    t todos os consejos que dan estan buenisimos

  3. jaime dice:

    la verdad es que puedes exlorar otras entradas como dar mantenimiento, vender golocinas o vender tiempo aire por internet.

  4. william dice:

    hola que tal necesito algunos concejos para poder scar a delante a mi ciber si tengo clientela pero varia mucho entre semana que hacer para atraer a los mismo o en su caso nuevos clientes. saludos

  5. LUIZ dice:

    muy buenos tus consejos, es una pena que en chihuahua no podamos implementar bien los ultimos dos, por causa de la inseguridad

  6. rita dice:

    muy interesante todos estos consejos creo qe seran de gran utilidad

  7. Anthony dice:

    Hola a todos, solo una pregunta, cuales son las promociones mas eficientes para los clientes regulares?

  8. salaalba dice:

    estoy de acuerdo con la ideas expuestas anteriormente, quiero agregar que si te vas por el area de los videojuegos de nada vale tenerlos si nunca los has jugado por eso en micaso les recomiendo que una forma de atrer clientela es estando con los juegos de moda en este caso operacion7, world of warcrafh, alicia, corel duty 4, son juegos muy buenos que dejan mucha ganancia lo otraparte que implemento en mi cibercafe en la fotografia digital es muy rentable, comprarn una buena camara,un buen equipo de servicor con photoshop, y ya en micasao la fotografia deja una utilidad del 200% eso si recuerden de nada vale terner los juegos si no los prubeas y los promocionas una forma de hacerlo es jugando tu mismo y que tus clienetes te observen asilos hantojas y les enseñas

  9. ana dice:

    la idea de ser una microempresa cibernautica es servir y cumplir obviamente las necesidades de nuestros clientes de forma agradable sencilla y util.

  10. Pompe dice:

    Tengo un ciber, pero en este ultimo mes pusieron otro ciber a 100 metros del mio y dan a 7 pesos la hora, y yo la doy a nueve, y tengo mis clientes y aun no los he perdido para que no se vayan igual le baje a 7 y aun viene aki al ciber, pero ahora 15 dias despues estan abriendo otro ciber de lujo tod de paquete y a solo 5 pesos la hora, y con Xbox, que me recomiendan, ya que este dara muy barato y n se como le haran si la luz esta carisima, espero sus consejos amigos, sera que l bajo a 5 pesos la hora igual para que no se vayan los clientes , es que este ciber igual estara como a 100 metros es decir en 100 metros a la redonda hay 3 cibers ya :s espero sus comentarios y saludos …gracias

  11. Esme dice:

    Pompe:

    Yo tengo un ciber y en mi Colonia hay 9, yo soy la más cara a 12 la hora, los otros a 8, 10 y 2 horas por 15, pero han ido cerrando poco a poco, yo me he mantenido por 5 años, y mantengo mis clientes, claro con una excelente atención profesional, horarios fijos, no tengo juegos, solo computadoras, debido a eso mis clientes son selectivos, señores que vienen a trabajar, niños con sus mamas a hacer tarea, etc. lo tienen como un lugar serio y seguro. Ademàs de que todo esta limpio y en orden. El cliente buscará lo mejor, no importa el precio, la calidad cuesta.

    Saludos.

  12. sony dice:

    hola yo rengo un ciber y soy el único de mi colonia pero siento que mucha gente aun no lo conoce apenas tengo un año pero díganme mas opciones para crear promociones para mi ciber

  13. america dice:

    hola, yo tengo un inter hace 3 años y en los ultimos tres meses me ha ido mal porque mi servidor satelital estaba muy malo ahora ya cambie de servidor que promocion puedo hacer porque perdi mucha clientela.

  14. felipe de jesuscobro 10 pesos la hra dice:

    tengo un ciber y papeleria apenas 4 meses no hay cerca otro cobro 10 pesos la hora siento que la gente nop esta respondiendo si tengo clientela esporadicamente que me aconseja tengo la fachada rotulada un horario de 9.00 a 10.00 de lunes a sabado que puedo hacer para atraer clientela

  15. jesus dice:

    quiero poner un ciber aunque sea chikito de 5 pc y un servidor la verdad me da algo de miedo que no funcione pero el ciber mas cercano lo abren ala 5 pm y hacen cola los chamkillos para rentarle las pc ustedes que dicen es buen negocio tampoco quiero hacerme rico sino sacar algo de ganancia ok gracias

  16. Martin Caldera dice:

    Hola mi experiencia ha sido buena es en el año que tengo, noto que me llegan clientes que son parientes o amigos entre si, me han ido recomendando porque les gustó el servicio ofrecido, tengo fotocopiado, escaneo, impresion es b/n y color e impresion fotográfica, reparación de equipo de computo, estoy de 10 A 22 Hrs, mis maquinas son dual core, con quemador Dvd, audifonos, webcam, acabo de meter nobreaks, para los apagones.
    Si el cliente tiene alguna duda, se le orienta, se le ofrecen opciones, etc, el mejor servicio posible, exige estarse preparando.
    Hay clientes que traen trabajos, que ni idea de como hacerlo, pero el internet es fuente abundante de informacion para todos.
    La competencia tiene puntos debiles, tales como: No garantizan velocidad minima en todos los equipos, usan equipos destartalados, llenos de virus, el encargado es apatico, no son flexibles con las necesidades del cliente,etc.
    Y los ataques de virus en mi negocio, ya no son problema,desde que instale el programa Deepfreeze, es de mucha ayuda, no reformateo equipos de urgencia, sino por programa, y eso es de gran ayuda.
    Espero les sirvan mis comentarios. Saludos.

  17. Junior dice:

    hola me llamo junior tengo un cyber llevo con el cerca de 6 meses, de los cuales los 4 primeros meses fueron de locura no habia mucha competencia, mi local esta ubicado cerca de un colegio, ofrezco internet, mantenimeinto y repacion de PCs, venta de laptos, accesorios, copias, escaner, digitacion e investigacion de documentos, actualmente colocare mas productos y luces led para la entrada, pero estos dos ultimos meses han sido un caos… a 20 metros colocaron otro internet y hace un mes a 50 metros otro se me han bajado las ventas y mi proveedor no responde la banda se ha puesto lentisima y sufro constantes colapsos con mi señal de internet… diganme como puedo hacer para recuperarme… gracias…

  18. mary dice:

    tengo un cyber el cual ya tengo 3 años y hace 4 meses se puso otro el cual me esta bajando la clientela, tenia yo la hora de 10 pesos y el de 8 la puse igual tiene la imprecion 50. centavos y yo 1. y la tuve que bajar las impresiones de color hoja llena 2.oo pesos el y yo 10 o 8 pesos y la baje a 5.oo pesos, doy buen trato, regalo dulces, tengo horarios de 10 am.10pm mis maquinas funcionan bien son planas el renta y yo no mi local esta con buena presentacion le sigo el juego o que gracias

  19. lucy dice:

    yo tengo un un ciber proximamente un año con el, y estoy decidida quitarlo ya que no aguanto la presion de como sacarlo adelante pedi prestamos para ponerlo y ya me tren de la cola ,estoy desesperada fue muy buen negocio los primeros meses y tenia papeleria, escaner, copias, impresiones, de todo un poco pero ya me acabe todo y no e podido levantarme, si alguien esta interesado contactenme. todo para un ciber animense ustedes que pueden bye.
    lukylu521@hotmail.com

  20. james dice:

    voy a cumplir 3 años en el negocio del ciber
    empece cobrando 12 pesos y lo aumente a 14 pesos, tenia varios ciber a mi alredor que daban la hora mas barata y que creen ya cerraron, porque nadie se puede mantener con bajos precios. no tengan miedo aumentar sus precios. tips para un buen ciber
    1.-internet minimo 2 megas
    pc minimo 512 de ram si pueden de mas que mejor
    procesador minimo 2 ghz
    conocimiento del encargado en computacion, reparacion
    disco duro no se necesita mucho con 40 gigas
    pantallas planas si se puede mejor.
    sillas comodas .
    auriculares en las pc.
    quemadores en 2 o 3 maquinas.
    camaras web en 2 o 3 maquinas
    las estaciones de las pc con separadores
    impresora lasser ( impresiones y copiado)

    quemador de disco

  21. leo dice:

    buena yo tengo un ciber todo empezo bien la gente estaba comoda en mi ciber de repente vino otro y le bajo el precio a todo ellos no tiene gran cosa, pero me quitaron practicamente a mis cleintes y nose como recuperarlo necesito tips que sean efectivos

  22. omar dice:

    Leo lo que necesitas hacer es bajar el precio de tus computadoras para hacerle competencia al otro ciber 🙂 yo tengo dos cibecafes a la vuelta de el mio pero con el trato y el ambiente se gana a la gente… pero por supuesto con el costo de tus maquinas, da por tiempos promociones como impresiones mas baratas todos los miercoles o jueves la hora a un precio mas barato de lo normal 😀 checalo y recupera tu clientela pero recuerda no seamos EGOISTAS cada quien tiene lo suyo..:!

  23. adolfo dice:

    yo puse un ciber por mi barrio
    comence con 4 pcs
    pero luego se pusieron 4 internets
    para hacerme competencia
    eperdido clientela
    espero que con estos consejos recupere mi clientela

  24. Antonio dice:

    Leo y Adolfo; me parece que el peor error que puedes cometer es bajar tus precios para afrontar la competencia, si tus equipos son pocos no solo no tendrás ganancias sino en poco tiempo estarás trabajando con números rojos y seguramente tendrás que cerrar tu negocio; es mucho mejor enfrentar los precios bajos con un incremento en la calidad de tus servicios; que tus clientes perciban que están recibiendo mas de lo que están pagando; como bien han mencionado, implementa promociones, hora feliz, invita a un amigo y tu consumo es gratis; etc.
    Si tu competencia maneja precios mas bajos te aseguro que en poco tiempo tendrán que ajustarse para no caer en números rojos; ese tiempo tu lo habrás aprovechado para mejorar tus servicios.
    Piensalo así; el tiene dos clientes de Us$0.50 y tu solamente uno de Us%1.00; ganas lo mismo que él; pero si además le brindas un buen servicio tienes un cliente que te promoverá entre sus conocidos y que seguramente volverá a tu cibercafé.
    Les mando un saludo y no se dejen vencer por la comptencia mas barata; no deprecien su trabajo.

  25. juan dice:

    hola…
    saludo a todos
    solo quisiera comentarles algo pequeño, esto de las cabinas no creo q sea un negocio pasajero, creo q sera de siempre, lo que si hay que tomar en cuenta es que se debe siempre actualizar las maquinas me refiero al hardware, minimo al año, por que digo que sera de siempre, por que yo tengo unas cabinas con 7 maquinas clientes con juegos, al principio le puse full juegos todos los que se pueden imaginar, les menciono algunos, resident evil 4, my cray, gear of ware, fifa11, counter, gunbound. wolfteam, rakion, warcraft, etc etc, varios, eso fue cuando me inicie, las maquinas andas de maravilla claro q tienes q ponerle sus respectivas tarjetas de video, bueno en fin, al grano, despues de cierto tiempo le fue quitango juego por q? por q lo hice con la intencion que los chibolos que venian a jugar preferian solo algunos, y solo se centraban en eso, por ejm en gumbound , wolfteam, counter etc, y siempre van esos chibolos, en algunas ocasiones vienen nuevo clientes, solo un detalle siempre hay alguien q se va, pero es normal es por q se siente incomodo o alguien de la chibolada lo estuvo fastidiando, pero es normal, uno se va y vienen 3 mas, diganmelo a mi jeje, no olviden, si desaparece las cabinas de juegos, es porque dejaron de existir los chibolos, cosa que es algo irracional, solo piensenlo…
    gracias a todos

  26. YA NO ES BUENO INVERTIR EN INTERNET dice:

    Este de ciber ya fue este negocio yo ya voy como 6 años en este negocio y lo que he visto es que el internet inalmabrico, de usb y otros mataron a cabinas publicas de internet hay que invertir en otro negocio ya amigoo….

    TE CUENTO CON EXPERIENCIA ANTES SACABA BIEN PERO HOY EN DIA CASI TODO DE ESTA POBLACION TIENEN INTERNET CLARO Y OTROS EN USBBBB…

  27. YA NO ES BUENO INVERTIR EN INTERNET dice:

    La misma telefonica bajaron costos de internet, hay hasta 25 soles mensuales internet de movistar y de claro en usb y a la gente que contrata internet empresarial como para cabinas de internet le bajan la velocidad dicen que te dan spedyy 900 en realidad te dan 400 de spedy bueno negocio es negocio como sea ellos tienen que ganar y los de movistar son mas ratas que ratones bueno yo tengo mucha experiencia en internet, y veo que este negocio ya no tiene futuro sera por que brindan internet a domicilio, hay hasta internet inalambrico que se hackea su clave y tienes internet gratis, por semanas o meses derrepente un buen tiempo si no detectan sus dueños de loq eu les roban y hay mucha facilidad hasta hay en celulares minilaptos y el negocio de internet ya quedo vacio el local casi vacio hace 4 años atras cada cabina de internet en el peru paraba lleno hasta esperaban y ahora nadie espera y hay como 5 a 4 gatos navengando y es mas yo tengo buenas maquinas con tarjeta de video y pantallas planas y buen acondicionado pero ni auneso ya todo termino gracias por entender mi opinio soy roxanita

    mi correo es
    roxanarosada@hotmail.com
    para cualquier contacto

  28. Roly dice:

    hola amigo (a) me gustaria que me enseñez a poner un formulario como este para comentarios soy un aficionado y me gusta mucho tus formularios por favor quiero que me agreges rolyfullmp3@hotmail.com ante todo mil gracias por favor

  29. tony dice:

    llevo 6 años en el negocio y mi experiencia es que cuando te abren una competencia lo ultimo que deves de hacer es bajar tus costos, al contrario deves de mantenerlos y sobre todo la calidad de tu atencion y es cierto ellos tendran tres clientes pero tu tendras uno pagando lo justo y saliendo contento de tu local por tu atencion, este te recomendara y pronto recuperas y acrecentaras tu clientela, es difisil pero hagan la prueba, en estos 6 años e tenido tres competencias que han terminado cerrando por trabajar con numero rojos….tips: mantener limpios los equipos, atencion constante de las condisiones de tus sistemas operativos, monitoreo permanente de tu servicio de internet, y atencion franca y personal a tus clientes….paciencia mucha paciencia con los chicos que apenas comienzan a usar el internet…. y siempre tendras la preferencia por tu local…..suerte.

  30. naná de argentina dice:

    hola, he instalado un pequeño ciber con 7 maquinas nuevas ultimo sofware, buena placa aceleradora, mucha memoria ram, monitores lcd, muebles nuevos, bien instaladito, con una ubicacion centica, no vendo bebidas alcoholicas, solo gaseosas, jugos y golosinas, lo trabajo junto con mi hijo de 26 años, creo que damos un buen servicio, con responsabilidad y seriedad, tenemos instalado sofware antiporn por los chicos y saben que, a pesar de tener dos locales de competencia, tenemos clientela para los juegos de pequeños de 6 a 12 o 13 en su mayoría, tambien algunos mayores pero son menos, a estos chicos los traen los padres y los dejan por una o dos horas y se los cuidamos hasta que los retiran!!! se van super contentos y ven que el ambiente es sano, no se fuma no se toma no hay vagos atorrantes, por lo que tambien tenemos una clientela femenina, chicas jovenes que se sienten a gusto y sin ser acosadas por los muchachos, como tambien hacemos trabajos en pc tenemos muchos estudiante que vienen a imprimir sus trabajos por lo que a pesar de ser una empresa joven de 3 meses, no nos podemos quejar…. cobramos una tarifa mas alta que la competencia pero de igual forma se la paga porque hacemos la diferencia con el servicio y el buen ambiente.
    recientemente agregamos cargas virtuales para celulares lo que es un servicio mas a los clientes y vecinos…
    creo que el secreto es trabajar responsablemente, dar tranquilidad a los padres de los menores que sus hijos estan bien cuidados y eso solo te traerá clientela….

    desde ciudad de bovril, en la provincia de entre rios de la republica argentina, les dejo un gran saludo

  31. angel dice:

    tengo un ciber con 7 maquinas, en los ultimos tres meses pusieron dos cibers mas, en total ya somos 7 cibers casi juntos…..

    notablemente e perdido poca clientela, pero desearia tener mucho mas y lograr llegar a 15 maquinas, mis makinas algunas son genericas, todas tienen pantalla plana no de las viejitas, las instalaciones son comodas ya que estan por separado las makinas, cuanto con clima audiculares con microfonos camaras web, pero la competencia tiene lo mismo,,,, que me recomiendan hacer???

    ya baje los precios y sigue igual, esta la hora a $10 y baje a $8, actualmente todos los internets nos mantenemos a $10…. que me recomiendan hacer que sea algo innovador?

  32. SANTIAGO dice:

    mi recomendacion esque no compitas con los precios eso es lo peor que debes hacer, la manera de atraer clientela pueden ser las siguientes; menbresias,con descuentos, hora feliz

  33. SANDRA dice:

    hola angel:
    yo te recomendaria q no bajes los precios, mas bien dales promociones 5 hrs = 1 hr gratis, vende recargas, vuelvete un centro de pago de claro directv y demas, vende articulos de oficina, fotocopias, vende helados pon telefono publico y la haces… nunca bajes los precios eso no se vale.

  34. Gustavo Cuyubamba RKojas dice:

    Estoy de acuerdo no bajar precios,ofrecer servicios agregados llamese impresion,anillados de trabajo,descarga de musica,etc. amigo Angel de que moneda me hablas ??10$ ( diez dolares???) si es asi provecho; en el Perú donde estoy cobramos 0.30$ la hora imaginate la diferencia a tu favor,ultimo consejo ademas de los que te da esta pagina,, comienza tu mismo a hacer mantenimiento de tus maquinas sobre todo aseo y nitidez en el teclado y el mouse. hasta cualquier momento

  35. carolina dice:

    hola yo te recomiendo cambiarte, nosotros pasamos por algo igual pusimos un ciber en el centro de la ciudad el costo era de 10 pesos, pero ya sabes como siempre enseguida aparecieron otros que llegaron solo a abaratar los precios bajaron la hora a 8 y las copias a 3 por un peso y aunque en el principio nos iba bien poco a poco la competencia desleal nos afecto la renta de 3,500 la luz de 1700 y el internet de 1300 era demasiado asi que, optamos por cambiarnos a una colonia popular y como no hay mucha competencia y tienen la hora a 12 pesos pues nos ha ido bien nosotros no llegamos y bajamos los precios solo los pusimos igual que los demas asi la gente pues decide a donde ir ademas el servicio y la venta de papeleria nos ha ayudado muchisimo, apenas se ve mejoria pero creo que gracias a dios las cosas mejoraran por eso mejor busca otro lugar no te aferres a estar siempre compitiendo.spero y te vaya bien

  36. alejandra u dice:

    bueno yo quiero poner uno pero no estoy muy segura creo que ya es algo tarde la mayoria ya tiene compu en casa lo pensare bien

  37. PAULA dice:

    NO BAJES LOS PRECIOS, TRATA DE OFRECER OTROS SERVICIOS, NO SE SI YA CUENTAS CON ELLOS, FAX, RECARGA DE CARTUCHOS, REPARACIONES Y ACTUALIZACIONES DE EQUIPOS, ESTO ES EXCELENTE, VENTA DE EQUIPO DE COMPUTO, IMPRESORAS, ACCESORIOS, PAPELERIA, PUEDES POCO A POCO METER TODO ESTO Y VAS A VER QUE TE VA A IR MEJOR QUE LOS DEMAS Y SOBRE TODO LA ATENCION HACIA LA GENTE QUE SEA DE CALIDAD, A LA GENTE NO LE GUSTA IR DONDE LO TRATAN DE MANERA INDIFERENTE, A LA GENTE LO QUE LE GUSTA ES SENTIRSE ESPECIAL.

  38. PAULA dice:

    ESTE TIPO DE NEGOCIO ES RENTABLE SOBRE TODO SI LA ZONA ES POPULAR, LA GENTE CARECE DE EQUIPO DE COMPUTO EN SUS CASAS O EN OTRA SITUACION, LO TIENEN PERO NO CUENTAN CON IMPRESORA O CON LINEA DE INTERNET O BIEN SIMPLEMENTE EN ALGUNA OCASION VAN A TENER LA NECESIDAD DE REQUERIR DE TUS SERVICIOS, ES IMPORTANTE QUE CUANDO PONES UN NEGOCIO DE ESTE TIPO ESTES CAPACITADO EN EL AREA DE SISTEMAS, ASI TU MISMO DAS MANTENIMIENTO A TUS MAQUINAS, IMPRESORAS, TU MISMO RECARGAS TUS CARTUCHOS Y AL MISMO TIEMPO BRINDAS EL SERVICIO A TUS CLIENTES ESTO SI ES RENTABLE, AUNQUE ESTES RODEADO DE COMPETENCIA, MUCHAS VECES LOS DEMAS NO CUENTAN CON LOS SERVICIOS QUE TE ACABO DE COMENTAR. ES IMPORTANTE TENER BUEN EQUIPO DE COMPUTO, BUENOS MUEBLES, SILLAS TODO CON BUENA APARIENCIA PORQUE EL CLIENTE SE FIJA EN TODO, Y DELANTE DE TI HACEN COMENTARIOS COMPARANDO TU NEGOCIO CON LOS DEMAS Y CUANDO SON BUENOS COMENTARIOS ENTONCES DICES.. REALMENTE ESTA FUNCIONANDO LO QUE ESTOY HACIENDO.

  39. melvin jose tavares dice:

    hola yo y mi novia queremos poner un ciber cafe ya mismo y necesito algunos consejos por ejemplo: que tipo de maquina puedo usar, que capacidad tienen que tener mis maquinas. etc ayuda plis
    y lugares en santo domingo para comprar barato

  40. kike dice:

    hola tengo un ciber hace tres y quisiera saber por cuanto deberia de andar de ganancia en lo que se refiere a dolares americanos… pues otro ciber cafe vecino dice que el solo hace $15.00 en un dia bueno, pero yo en un dia malo consigo hacer $23.00. quisiera que me den sugerencias para aumentar clientela…

    1. Fernando Ampuero dice:

      Todo se resume a una cosa, la calidad de las config, que tienes.

      Si tus config son INTEL y no AMD, siempre vas a perder porque AMD se lleva de encuentro a cualquier configuracion INTEL. No solo en PERFORMANCE si no en COSTO.

  41. jose jimenez dice:

    yo originalmente tenia los precios mas bajos de la zona ya que comence desde cero es decir con una pc para pagar mi cuenta de internet y puse mi hijo acargo despues aumente a 8 pc con el mismo precio pero noto que el precio bajo lo unico que hace es atraer personas que no le dan valor a mi negocio y personas de muy baja categoria y por consiguiente maltratan las maquinas ya que tan pagando muy poco cualquiera entra y se sienta a hacer daño . es decir el precio nos libera de esas personas que son dañinas .

  42. sandra dice:

    es verdad, el precio es muy bajo para este tipo de servicio, las personas realmente no saben valorar lo que nos ofrece el internet, y menos los niños que solo entran por juegos y realmente maltratan las Pcs. pero ellos son los clientes mas frecuentes. es una pena q sea asi.

  43. felipe diaz dice:

    la verdad yo abri mi ciber con mucha ilusion de ayudarme y ayudar al projimo ya que no todos podemos contar con una computadora, daba los precios mas bajos de la colonia el problema es que empezo a entrar todo tipo de gente y me empezaron a robar y lo que hice fue subirle el precio a la hr de compus y xbox las personas ladronas se fueron y en serio estoy arrepentido de haber invertido en este tipo de negocio del que puedo decir que es mucha la inversion que se requiere y es minima las ganancias bay y espero que mi comentario les pueda ayudar si piensan abrir su ciber

  44. LUIS QUINTANILLA dice:

    yo tengo este negocio desde hace 5 años y no me arrepiento, me ha sostenido por todo este tiempo, pienso que la administracion del negocio es algo fundamental para que se pueda sobrevivir en este negocio, por ejemplo: si se que el precio bajo me trae gente cualquiera, lo subo y solo entrara gente del perfil que yo quiero, segundo, este es mi trabajo tengo que estar pendiente de lo que requiera mi cliente asi no me maltrataran las maquinas, tambien tengo servicios adicionales que realmente son los que me mantienen, como ejemplo, copias, liberacion de celulares, servicio de fax, reparacion de computadoras, el ciber es un llamativo para la gente, ya el cliente adentro de mi negocio gasta en algo por la diversidad de cosas que tengo….bueno mi humilde opinion. sin ofender a nadie…saludes…

  45. casetas telefonicas dice:

    el exito para que tu ciber cafe funcione es la atención al cliente sin lugar a dudas, tomar en cuenta todos los que usen tus computadoras, si te preguntan de algo aunque sea algo tonto si tu quieres debes de ayudarlo y atenderlo, eso a la clientela le gusta, de por si los que van a esos lugar el 80% no saben utilizar mucho una pc y mucho menos navegar en internet, asi que recomiendo mucho la atencion al cliente es lo mas importante diria yo, saludos.

  46. Aldo Bibiano dice:

    Pues yo no me puedo quejar, en verdad empece muy bajo y actualmente me esta iendo exelentemente bien, empece con 6 equipos + el servidor, pero ahora tengo una copiadora, una engargoladora, una enmicadora, fAX, SCANNERS vendo lo basico en papeleria, folders, lapiceros, cds, dvds, usb, meti galletas Marinela, sabritas, enfriador de coca cocola, helados holanda, tengo todo climatizado y unas maquinas que cualquiera las envidia por su capacidad, velicidad muy bien…. hace 2 meses compre un XBOX 360 KINECT y una TV DE 42 PULgadas y tengo los mejores juegos…. aparte instale juegos en las pc cliente y eso atrae mucho a los niños y a los no tan niños, aqui te va una lista de lo que he instalado: Operation7, Halo, Plantas vs Zoombies, GTA San Andreas, Angry Birds, ahh tengo impresiones a color, la hora la doy a 12.00 pesos y hasta ahorita nadie se queja… siempre tengo limpio y oliendo bien… recargo toners, reparo pc’s, en fin todo lo que se te ocurra metele al cyber, meti dulces, paletitas.

    Es un negocio noble solo se requiere entusiasmo, ideas, y algo de $$$

    y aun sigo pensando en que mas meter ah y hago recargas electronicas, te dejo mi mail aldito83@hotmail.com, si gustas escribeme SUERTE-.

    1. luis dice:

      hola aldo, tus consejos son muy buenos, excelentes, pero resulta que actualmente 2011 me puse un cyber, al principio estuve muy bien, las maquinas funcionaron bien, pero desde que puse word 2010 continuamente se me quedan bloqueadas o congeladas, y no se que hacer,puedes ayudarme?? leí sobre las velocidades de tus maquinas, eso me gustaría saber que tipo de procesador debo utilizar para las mías?? te cuento que el procesador de mis maquinas son 6: intel 1.80 GHZ y 2 GB, las otras 4 son: dual core 2 3 GHZ Y 2 GB EL SISTEMA OPERATIVO DE TODAS ES DE 32 BITS , PUEDES AYUDARME A MEJORAR LA VELOCIDAD DE MIS MAQUINAS, QUE DEBO HACER???

      1. Eduardo dice:

        Hola saludos la velocidad de tus maquinas es muy buena lo que pasa es que le debes de dar mantenimiento por ejemplo borrar algunos programas que los clientes los descargan y no los usan eso hace lenta a una maquina, hay programas que son muy pesados eso me pasa a mi y poco a poco elimino programas y mejora la velocidad.

  47. mauricio dice:

    Hola, igual que algunos opte por poner un negocio el cual brindara a la gente la opcion de navegar por internet, tengo un año con el y voy escalando poco a poco, lo de la gente que no cuida el equipo es vdd no saben cuidar el equipo que se les esta rentando, les brindo el servicio de internet mas aparte reparo desktop y laptops,venta de equipo de computo y pues intalaciones de software, mas a aparte les brindo servicio de imprecion y diseño, ya sean lonas volantes, invitaciones, tarjetas de presentacion, un saludo espero poder aumentar la ganancia jeje, saludos.

  48. milagros dice:

    es verdad aveces los clientes no valoran las maquinas especialmente si tu clientes son niños …pero frente a eso yo solo dejo entrar jovenes y personas adultas a mi ciber y asi evito

  49. joseph urzua dice:

    amigos.. «en mi opinion»– un ciber tiene varias formas de ser exitoso… ESO DEPENDE DEL LUGAR EN DONDE LO COLOQUES ..por ejemplo.- si lo instalas en una localidad en donde hay muchos niños y jovenes, a cierta hora despues de la salida del colegio o liceo vienen al ciber algunos a jugar.. algunos a hacer sus tareas o trabajos .. y otros a chatear .. el ciber debe tener todo lo que el cliente necesite, en este caso un ciber con buenos juegos un buen internet y ayuda en los trabajos de investigacion o tareas .. para mi esto es lo basico para comenzar a ganar dinero ….. OTRA COSA MUI IMPORTANTE¡¡ EL HORARIO .. NO SEAN FLOJITOS .. ABRAN TEMPRANO Y CIERREN TARDE.. ATIENDAN HASTA LOS DIAS FESTIVOS .. eso les da al cliente la preferencia .. otro punto importante para un ciber es tener un propio servicio tecnico y ventas de insumos electronicos o repuestos de computadores, celulares, etc .. bueno este es mi opinion espero que les sirva.-

  50. luis jaime r dice:

    llevo 6 anios en el negocio he tenido experiencia en el menejo de un cibercafe yo lo instale con mis propios medios aun sin saber, no pagué para que me dieran soporte o me instalaran algo, gracias al internet e aprendido cosas basicas y avanzadas…
    indispensable una velocidad de internet superior al de mi competencia y aun mas ayudado por un servidor de proxy y si es con cache de videos mucho mejor, siempre manejo promociones y mas si es para estudiantes, me acostumbre a tener a menores en el ciber porque el será mi consumidor en el futuro. es mi humilde opinion sin ofender a nadie.

  51. Antonio dice:

    Pueen ademas vender recargas electronicas y axeso cash para los juegos en linea como Operation 7, si necesitan mas informacion para afiliar su ciber y obtener ingresos extras solo envienme un mensaje a: ciber_soluciones_@hotmail.com y con gusto los orientare para obtener su afiliacion =)

    1. felix dice:

      hola amigo estoy interesado en afiliar mis cabinas de internet a cibercafe los clientes lo piden me urge hacerlo por favor ya te envie un mensaje mi correo y mi numero

    2. monttejo dice:

      me gustaria saver sobre esto d afiliar komo y enq m veneficioo grasias

  52. aliceramos riveroll dice:

    hola me gustaria que me dieran una horientacion respento al negocio de ciber cafe estoy iniciando uno y la verdad no tengo conocimiento en este giro de negocios gracias

    1. cibermon dice:

      Hola si no cuentas con el conocimiento del jiro lo meojor es que vajes algunos tutriales del emanejo de microsoff office principalmente de word ya que este editor de texto lo utilizan constantemente y te pregunta como imprimir como alinear o modificar los textos e incluso poner imagenes esto es muy esencial…
      saludos.

  53. raul dice:

    la verdad amigo esta muy buena tu orientacion yo estoy iniciando un cyber cafe y me ayudara bastante todo lo q he leido muchas gracias

  54. Gabriel GS dice:

    Puedes mejorar tus ingresos vendiendo Casino café. Que es esto es tu propio casino con juegos en vivo de Black Jack, Ruleta, Bakara, juegos de rieles, te doy un porcentaje por ventas totales si te interesa solo avisa me y me pondré en contacto contigo para darte una demostración.
    Saludos Gabriel G

    1. Luisa dice:

      Buenas tardes,

      Me podria informar acerca del casino cafe.

      Gracias
      Luisa

      1. ricardo dice:

        me podrias mandar informacion sobre el casino

    2. flor dice:

      buenas tardes me interesa su comentario espero respuestas, gracias.

    3. hilda zamorano ruiz dice:

      hola soy hilda zamorano y me interesa tu negocio comunicate conmigo al 9381279806

    4. MARXE dice:

      me interesa el casino cafe, me podrias informar a mi correo? mil gracias 🙂

    5. alberto dice:

      me interesa lo de casino cafe, podrias darme detalles??

    6. Maria Leticia dice:

      como funciona eso del casino cafe y que se necesita invertir.gracias

    7. Ivan dice:

      hola e n que consistes el casino cafe mandame informacionn

    8. rafersan dice:

      me interesa contacteme

    9. daniel dice:

      hola me interesa tu demostracion

    10. igliia dice:

      Me interesa lo del casino cafe me puede ayudar con imformacion gracias

  55. LUIS dice:

    Saludos, aparte del cyber vendo cpu de 2da q. me provee una fundación,es recomendable el cambio continuo de cpu ya que muchas veces x. falta debo vender las que tengo en uso, y las reposiciones muchas veces demoran o me salen con fallas…..

  56. Javier dice:

    Hola me gustaría tener mas información de esto del cyber café en que consiste y las ventajas, tengo in Internet que recién lo acabo de abrir y ps quisiera que me de mas ingresos… Agradeceré su pronta respuesta … Saludos cordiales…

  57. luis sislema dice:

    hola como estan yo recien me intale mi negocio de internet privado y lo que e leido me parece interesante para un internet como el mio .los juegos en red, en donde los consigo

  58. susana dice:

    hola amigo me interesa informarme acerca del casino café
    envíame esta información a mi correo livi_730@hotmail.com . gracias

  59. keit dice:

    interesante como hago para contactarte

  60. andre net dice:

    yo tambien quiero hacer recargas para juegos con quien me puedo contactar

  61. Evelyn dice:

    Estimado me interesa saber como es el tema del ciber casino, cuanto vale, cuantos juegos son o se venden por separado. gracias.

  62. Angel dice:

    Me interesa el casino cafe

  63. Lalo dice:

    hola que tal, como les ha ido con sus cybers?

    saludos

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