Cómo atraer nuevos clientes a un negocio
Sea cual sea el tipo de negocio que tengamos, el tiempo que tengamos en el mercado, o qué tan bien nos esté yendo, la pregunta que siempre nos hacemos es cómo atraer nuevos clientes a nuestro negocio.
Las siguientes son algunas de las principales formas de atraer nuevos clientes a un negocio:
Aumentar la publicidad
Aumentar la publicidad consiste en aumentar la exposición de nuestro mensaje publicitario, por ejemplo, aumentar la frecuencia o las veces en que nuestro anuncio salga publicado, aumentar el tamaño o la duración de éste, aumentar el número de medios o canales publicitarios utilizados, etc.
Para aumentar la publicidad no es necesario que tengamos que realizar una gran inversión; además de las formas tradicionales, existen muchas otras formas de hacer publicidad a bajo costo como, por ejemplo, anunciar por Internet, hacer uso de boletines electrónicos, repartir volantes, etc.
Cambiar la publicidad
Tal vez nuestro negocio cuente con bastante publicidad, pero ésta no tenga la efectividad debida, por ejemplo, tal vez no estemos utilizando los medios publicitarios correctos y el mensaje no esté llegando adecuadamente a nuestro público objetivo, o tal vez el mensaje no sea lo suficientemente atractivo.
Por lo que en lo que respecta a la publicidad, no solo debemos buscar cantidad, sino también calidad; debemos saber elegir a los medios o canales publicitarios adecuados de acuerdo a las preferencias, costumbres y hábitos de nuestro público objetivo, y saber diseñar un mensaje atractivo, llamativo e interesante para éste.
Aumentar las promociones de ventas
Otra forma de atraer nuevos clientes a un negocio consiste en aumentar las promociones de ventas, por ejemplo, brindar nuevas ofertas, ofrecer más cupones de descuento, realizar sorteos, otorgar pequeños regalos, etc.
Pero para aumentar las promociones de ventas debemos asegurarnos de que los consumidores sepan de éstas; y la forma de lograr ello es aumentando la publicidad y resaltando la promoción de ventas en el mensaje publicitario. De nada sirve crear buenas promociones de ventas si pocas personas se enteran de éstas.
Hacer más atractivo el negocio para el consumidor que transita por la zona
Otra forma de atraer nuevos clientes a un negocio, sobre todo para negocios ubicados en zonas comerciales, consiste en hacer más atractivo el negocio para el consumidor que transita a pie o en vehículo por la zona.
Podemos, por ejemplo, decorar o pintar el frente o la fachada del local, procurar que desde afuera se observe una buena iluminación y distribución de los elementos que están dentro, procurar un escaparate más atractivo que muestre los mejores productos, colocar carteles con las principales ofertas o promociones, etc.
Hacer que nos recomienden
Finalmente, una de las formas más efectivas de atraer nuevos clientes a nuestro negocio consiste en hacer que nuestros clientes habituales nos recomienden con otros consumidores.
Para ello podemos crear un programa de referidos en donde ofrezcamos a nuestros clientes algún tipo de beneficio a cambio de que nos refieran clientes, pedirles a nuestros clientes que nos recomienden con otros consumidores luego de comprobar su satisfacción, o simplemente ofrecer un producto de tan buena calidad que haga que nuestros clientes nos recomienden con otros consumidores por voluntad propia.
muy buenos comentarios sobre todo porque para atraer nuevos clientes debemos conjugar muy bien una buena publicidad con exelente servicio de lo contrario estaremos tirando nuestro dinero
Pero como hacer que el cliente compre la calidad….en mi caso ofrezco servicio y puedo decir que es muy bueno, pero el cliente se va por lo barato aunque el servicio no sea de calidad.
Hola Leo!,
Leí tu comentario y tengo una respuesta para ti.
En todos los sectores económicos existen productos para clientes que quieren precio y clientes para los que su único interés es la calidad y pagan lo que sea por ella.
Piensa solo en los clientes para un Ferrari o para un Ford. Un Ferrari tiene mucho mayor calidad y por ello su precio., y hay muchos clientes que lo adquieren, de ahi que la Empresa obtiene jugosas ganancias.
Lo que te recomiendo es prepararte como el mejor en tu actividad y luego de ello, busca la manera de hacerle visualizar a tu cliente los resultados que obtendrá contigo. Logra que tu Cliente VIVA la solución a su problema., y entonces pagará lo que le pidas por lo que tú le ofreces.
Te invito a visitar mi blog para que aprendas más estrategias sobre cómo atraer clientes!
Elizabeth Castillo
una duda tengo un pequeño negocio de servicio
reparto mis volante mano por mano ,en la via publica u semaforo alos vehiculos aveces pasa carabinero y me mira como si estubiera haciendo algo malo aveces pasan asta trez veces por mi lado
sera que estoy cometiendo una Infracción alguna ley u se puede hacer libremente me pueden Orientar un poquito ya que estoy recien en esto gracias su ayuda sera de mucha para mi….en cluso enlos mall los guardias me dicen que tengo que pedirles permisos a ellos para repartirlo estan biem u mal ellos para evitarme problema me alejo unows 2metro del mall y a si los evito y los reparto igual pero seria mejor que me a clararan esta ayudita gracias …
Hola :
Hace apenas dos meses he montado una tienda en mi barrio de bisuteria combinada con un estudio de fotografia, tenemos calidad y a buen precio (precios de mercados) pero mi problema es que aunque estoy en una de las zonas de mas paso los clientes no acaban de entrar, tengo la tienda muy organizada y nada que ver con los chinos y demás y no se acaban de hacer a entrar miran el escaparate, miran por la puerta pero no entran, que me recomiendas que haga?
hola
acabo de entrar a una agencia de autos, tengo dos meses laborando he hecho de todo y no e podido vender! quisiera alguna buena sugerencia! gracias
Bueno miren aqui lo primero que tenemos todos los comercieantes es empezar por nuestra casa que digo con esto es que dice el dicho. lo pobre llama a lo pobre.
y lo que tenemos que empezar a hacer es que todos empecemos a perder el miedo de entrar a lugares limpios, siempre la gente se deja llevar por lugares pobres, pensando en que estara mas barato, pero siempre es igual o mas caro.
Nosotros mismos debemos de cambiar, recurrir a los lugares mas limpios y bonitos, eso de estar parados en un puesto de tacos como que nos hace ver que el dicho esta bien dicho, :lo pobre llama a lo pobre: todo aquel que atienda un negocio debe de andar lo mejor arreglado posible.
PS.
A y no tengan miedo a dejar propina, pongan actitud de te dejare propina, si me atiendes bien al contacto con los ojos del mesero (a),.
saludos.
Excelentes aportaciones… felicidades por el contenido del sitio es muy bueno.
hola tengo una tienda de ropa nueva y esta en una avenida transitada donde hay muchas pacas y cuando entran me preguntan es paca y me molesta q puedo hacer
yo tengo un negocio mercadeo de red personas multinivel como retener clientes y como traer clientes
Bueno
Hola tengo una barberia, pero donde estoy hay demasiada k puedo hacer para atraer mas cliente???
Bueno pienso que esto es una buena oportunidad para convencer a las personas estan adquiriendo un producto nuevo y limpio, dandoles a entender que ellos se merecen eso y no cosas usadas….bendiciones
Lo siento, pero no tienes ni idea.
HOLA , TRABAJO PARA UNA COMPANIA DE SEGUROS DE AUTO.. LAS VENTAS SON MUY BAJAS.. TIRAMOS BASTANTES VOLANTES PERO LA OFICINA NO SUBE Y A MI ME EXIGEN!!
ALGUIEN TIENE IDEAS? ACTIVIDADES QUE PUEDO HACER FUERA DE MI TIENDA (QUE NO ES MUY TRANSITADA POR PERSONAS CAMINANDO, SOLO VEHICULOS)?
AYUDA PORFA! GRACIAS
Hola rosa yo tuve el mismo problema y tuve que estudiar mejores estrategias te recomiendo marketing de atraccion. si tienes alguna pregunta y necesitas ayuda contacteme adorador.cvx@hotmail.com
pueden contactarme para intercambiar ideas juparacajob2011@gmail.com Tengo una sucursal de supermercados
Voy a llevar a cabo sus consejos para aumentar mi clientela. Yo tengo un negocio familiar con el cual no estaba contento, ya no venia casi gente hasta que mi mujer encontró una solución, le recomendaron comunicarse con http://www.eljardindemaria.com/conseguirclientes.htm y ellos nos solucionaron el problema buscando por Internet, gente interesada en mis productos. Las cosas cambiaron mucho, ahora estamos muy contentos. Hacen notar su experiencia.
Saludos, Agustin2012.
agradeceria consejos para atraer clientes para un negocio de auto partes, estamos en la reestructuracion y necesito ideas…
Saludos
Muy buenas tardes, me gustaria me ayuden a hacer crecer el negocio de mi padre, actualmente el lo a descuidado por su trabajo y lo tiene como 2da opción de ingresos pero a mi me gustaria en convertirlo en un negocio exitoso, es una disco movil y los pocos clientes que tiene son muy fieles y hablan muy bien de el pero no se porque no crece. como puedo hacer
yo te recomendaria como estrategia utilises la parte publicitaria , utiilzando folletos, nuevas promociones, hacer el sitio mas llamativo.mira la competencia y la deferencia que hay entre tu negocio y el de la plaza. seria mas facil sostener un negocio que intrucir un producto nuevo en el mercado
Buenas tardes,
Soy vendedora de muebles italianos, me pagan comision de ventas brutas, pero no me siento un poco segura porque algunos clientes primero cotizan. espero tener mas seguridad entre mi persona
como atraer cliente y levantar la venta tengo junto una pilcheria y una gestoria en el mismo local
Como yo puedo hacerle publicidad a un negocios de puros? el tabaco tiene muchas limitaciones para hacerle publicidad.
PIENSO QUE TALVEZ LA MEJOR FORMA DE ATRAER CLIENTES SIEMPRE ES POR RECOMENDACION…COMO SE LOGRA ESO…
YA SEA EN EL AREA DE COMIDA
HABANOS..KIERO UNO. SABOR CHOCOLATE 🙂
EN EL AREA ELECTRONICA
MUEBLES ETC…
SON
1 LA CALIDAD DEL PRODUCTO
2 LA GARANTIA QUE BRINDES (EQUIPOS SILLONES ETC)
3 TU ASPECTO FORMA DE VESTIR) COMO BRINDAS O TRATAS A TUS CLIENTES
4 EL SEGUIMIENTO QUE LE DES A
ELLOS UNA LLAMADA O UN CORREO OFRECIENDO LO QUE TIENEN
5 Y EL MAS SENCILLO Y PRINCIPAL DE TODOS… RECUREDEN TODO ENTRA POR LA VISTA SEA CUAL SEA EL NEGOCIO SEGUNDO EL TACTO SI ES ALGO DE TOCAR 3 EL PALADAR… Y ULTIMO….Y RECORDANDOLE SIEMPRE LO DEL PUNTO 3 EL TRATO CON TU CLIENTE… BUENO ESTO ES UN PEQUEÑITO CONSEJO QUE LES BRINDO TENGO 22 AÑOS MI PROPIO NEGOCIO Y GRACIAS A DIOS VA CRECIENDO JOSUESOFT INNOVANDO SOLUCIONES QUE VAN CONTIGO
DALE LIKE EN FACEBOOK
LA MEJOR RECOMENDACION ES EL SERVICIO QUE TU DAS…Y COMO TRATAS A TUS CLIENTES… ESPERO HABERLES PODIDO AYUDAR EN ALGO..
DIOS LOS BENDIGA Y BENDIGA SUS NEGOCIOS TODO EN MANOS DE EL CAMINA MEJOR….
Hola, tengo en proyecto un nuevo negocio de cupcake, pero para la captacion de clientes, no estoy muy clara, quisiera alguien que pueda dar algunas pautas, ya que no cuento con gran capital, agradeceria cualquier ayuda positiva. Gracias.
Hola,tengo una peluquería,mi objetivo es q sea muy importante y reconocida,no se como lograrlo.¿Q hago?
hola maria , soy Denise y tambien tengo una peluqueria en NY , lo mas importante es que tu haga un trabajo exclusivo muy bien echo con amor y dedicacion y limpieza, y que en la peluqueria no halla bullicio osea , un genterio boceando , major trabaja por cita y asi le dedicara a tus clientes ese tiempo solo para ellos, y se sentiran muy importante, yo asi hago y me esta dando muchos resultados, y converzar con ellos , preguntarle por su familia , y que el cliente vea que tu le da importancia, y que se vaya feliz, complacido, y por su puesto el lugar de ubicacion es muy importante, y la decoracion del salon, y si tu tienes agunpr emocional no se lo haga saber al cliente acuerdate que la estilitaess como una psicologa, no debes estar con la cara amargada , ni triste los prdejan afuera del negocio, no conteste el tel cuando estes con el cliente , si tiene que tomar una llamada importante pues pide un permiso al cliente, bueno mejor poner musica instrumental, o gaspe, Cristiana, en ingles , o español bien suave eso le dara paz el cliente, , Dios te bendiga,
tengo un kiosco con mucha mercaderia frente a un colegio, pero la competencia es grande y la gente se reparte, como llamar la atencion a los chicos que son los principales compradores, gracias
usa la sicologia de los colores, juega con colores llamativos, fuertes, busca colores que induzcan a tu mercado, por ejemplo si es de comida son el rojo y amarillo, figuras, mobiliario vintage o de material reciclado. ayuda mucho, como una tarima hecha sillón o mesa. son detallitos que tienen mucho que ver aunque no parezca.
tengo un negocio de Gabinetes para cuaquier area de las casas y tambien hago cajas especiales que van dentro en los Gabinetes es trabajo profecional. Ahora me gustaria saber como puedo conseguir vendedores para mi negocio con esperiencia en Gabinetes.
Hola Yo tengo un puesto de swapmeet y me gustaria recivir consegos de como vender mas y ganar nuevos clientes atraer mas clientela. Yo vendo de todo en mi puesto cremas internacionales para todo uso, ropa , jugetes, electronicos, perfumes, sapatos, sombreros, cosas de cocina y mucho mas el puesto esta bien surtido de todo. porfavor de darme sus sugerencias se los agradesco mucho.
Quizá primero deberías aprender a escribir bien, depues una buena publicidad puede ser eficaz.
Hola Sylvia a mi entender debes especializarte ,en estos en el momento en el mercado todos buscamos vender y vender y ofrecer de todo cuando lo que realmente escasea es profesionales que hablen y vendan una especializacion , cremas por ejemplo si pero que puedan tener gran variedad y hacer demostraciones con ellas a una determinada hora que no tengas mucha venta
suerte
Hola…tengo un local de venta de muebles para personas de media edad ya que son modernos y actuales…como podria hacer para que les interese entrar al local,,,los precios son buenos y la decoracion tambien esta buena,,,,pero ultimamente no entran ni a preguntar porque si entraran podrian observar que el producto es bueno y los precios tambien….gracias por su respuesta
Hola, tengo un negocio que tiene establecido desde 1948, y se le esta luchando constantemente para tener mas venta, y cada vez es mas complicado antes era joyería ahora tengo joyería, victorinox y wallis, tres ramas dentro del mismo negocio pero se vuelve a caer la venta y ya no se que hacer.
Espero me ayuden.
El negocio se encuentra en un super punto.
Hola me dedico a hacer escultura en cerámica fría de muy alta calidad, en la actualidad estoy en Amazon handmde tengo poco que empecé y estoy exportando a Usa y estoy por abrir el mercado europeo, pero no se como publicitar mi página web de Amazon para atraer clientes a mi página utilizo los centros logísticos de Amazon gracias
Hola, trabajo en escuelas de ro-botica y llevamos 4 años con ellas, pero actual mente el mercado a ido disminuyendo y hemos tenido mucha rotación de personal.
los precios son muy accesibles, y es para al canse de varias edades.
como puedo mejor mi mercado.