La promoción del producto
10 Diciembre 2008 por Crece Negocios
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La promoción de un producto consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto o servicio (incluyendo sus características, atributos y beneficios), así como persuadir, motivar o inducir al público a decidirse por su adquisición o uso.
Así como las estrategias de marketing, para una mejor gestión, se suelen dividir en estrategias para 4 elementos de un negocio: Producto, Precio, Promoción y Plaza (conjunto de elementos conocidos como la Mezcla o el Mix de Mercadotecnia o Marketing); la promoción de un producto, para una mejor administración o gestión, también se suele dividir o clasificar en 6 elementos: la Venta Personal, la Promoción de Ventas, la Publicidad, las Relaciones Públicas, el Marketing Directo, y el Merchandising.
Conjunto de elementos conocidos como la Mezcla Promocional, o la Mezcla (o Mix) de Promoción o de Comunicación.
La Mezcla de Promoción
Veamos a continuación cada uno de los elementos que conforman la Mezcla o el Mix de Promoción:
La Venta Personal
También conocido como la Fuerza de ventas, consiste en promocionar un producto, a través de una venta directa o personal, es decir, es la promoción que brinda un determinado vendedor a un determinado consumidor individual, con el fin de hacer efectiva la venta.
Se basa en una comunicación personal, ya que va de una persona (el vendedor) a otra persona (el cliente), a diferencia de, por ejemplo, la publicidad, que utiliza medios impersonales ya que va dirigida a varios consumidores a la vez.
La Promoción de Ventas
La Promoción de Ventas consiste en promocionar un producto o servicio, a través del uso de incentivos o actividades destinadas a inducir al consumidor a decidirse por la compra.
Estos incentivos o actividades pueden estar conformados por ofertas, cupones, regalos, descuentos, sorteos, concursos, premios, muestras gratis, bonificaciones, etc.
La Publicidad
La Publicidad es el principal medio a través del cual podemos promocionar un producto o servicio, pero, por otro lado, es el medio el más costoso.
A través de ella, daremos a conocer, informaremos y haremos recordar nuestros productos o servicios a los consumidores, trataremos de persuadirlos a que los adquieran o usen, y, a través de ella, buscaremos crear una buena imagen de nuestro negocio.
Se basa en una en una comunicación y medios impersonales, ya que va dirigida a varios consumidores a la vez.
Las Relaciones Públicas
Las Relaciones Públicas consisten en el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una buena relación entre el negocio y el público en general, así como a crear y mantener una imagen positiva del negocio o empresa ante la opinión pública.
Por ejemplo, podemos hacer uso de las Relaciones Públicas al organizar o participar en eventos tales como seminarios, conferencias, congresos, obras de caridad, etc.
El Marketing Directo
El Marketing Directo consiste en promocionar un producto o servicio, a través de un trato o relación directa o personal con el consumidor, es decir, es la promoción que va a dirigida a un determinado consumidor individual.
Generalmente el Marketing Directo no sólo busca la promoción del producto, sino también, el mantener una relación duradera con el cliente.
Se puede dar, por ejemplo, a través de medios tales como el teléfono, el fax, el correo tradicional, el correo electrónico, etc.
El Merchandising
El Merchandising consiste en técnicas, características o actividades que se dan en los puntos de venta, que tienen como finalidad estimular la afluencia de público o de aumentar las ventas en dicho punto de venta.
Podemos hacer uso del merchandising, por ejemplo:
- al exhibir los productos de tal manera, que sean más atractivos y llamativos para el consumidor.
- al obsequiar a nuestros clientes productos tales como lapiceros, llaveros, cartucheras, etc., que lleven la marca de la empresa.
- al crear pequeños puestos de degustaciones, demostraciones, exhibiciones, etc.
- al decorar nuestro local, al darle una buena disposición de los espacios, buena disposición de la iluminación, buena ubicación del inmobiliario, buen uso de los colores, etc.
Imagen: andy54321
Etiquetas: Conceptos, Estrategias de marketing, Marketing, Promoción y publicidad
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Me gustaría saber como estructuraría un email para promocionar un servicio.
que se requiere para un programa de publicidad?
tema interesante…aunque necesitaba algo mas especifico acerca de la comunicacion y promocion en general dentro del mercado…ya que estudio administracion de empresas y merca es una clase fundamental…
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