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Qué es y cómo aplicar el benchmarking

El benchmarking es una técnica o herramienta de gestión que consiste en tomar como referencia los mejores aspectos o prácticas de otras empresas, ya sean competidoras directas o pertenecientes a otro sector (y, en algunos casos, de otras áreas de la propia empresa), y adaptarlos a la propia empresa agregándoles mejoras. También podemos definir al... Leer más »

El análisis FODA

El análisis FODA, también conocido como análisis DAFO, es una herramienta de gestión que permite analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. En última instancia, el análisis FODA permite formular y evaluar estrategias que concilien o alineen las fortalezas y debilidades con las oportunidades y amenazas, generando así cuatro tipos de estrategias:... Leer más »

La cadena de valor de Porter

La cadena de valor de Porter es una herramienta de gestión desarrollada por el profesor e investigador Michael Porter, que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su desagregación en sus principales actividades generadoras de valor. Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales actividades de una... Leer más »

Las alianzas estratégicas

Las alianzas estratégicas son asociaciones, convenios o acuerdos realizados entre dos o más empresas con el fin de lograr una ventaja o beneficio que de manera individual no podrían conseguir. Aumentar la producción, reducir costos, mejorar la promoción, conseguir más clientes, y aumentar la rentabilidad, son algunas de las ventajas o beneficios que una empresa... Leer más »

El análisis del consumidor

El análisis del consumidor consiste en el análisis de las necesidades, gustos, preferencias, deseos, hábitos de consumo, comportamientos de compra y demás características de los consumidores que conforman el mercado objetivo. La importancia del análisis del consumidor radica en que al conocer mejor sus características, podemos tomar decisiones o diseñar estrategias que nos permitan atenderlo... Leer más »

Redes sociales para empresas y negocios

Las redes sociales no solo son sitios web en donde las personas pueden mantener contacto con sus amigos, conocer otras personas y compartir fotos, videos y enlaces; sino que también son una gran herramienta para las empresas y negocios. Éstas les permiten promocionar sus productos y servicios de manera efectiva, debido principalmente a que los... Leer más »